01
按用途拆分入口位置
入口按用途分组，一组只负责一类场景。日常访问的条目放在最上面，备用切换和环境准备排在后面，顺序和多数人的使用节奏一致。每条只描述一个入口，找到之后不必再往下翻。
条目后面标注了适用场景，切换用途时先看标注，再决定进哪一条。分类归档带来的直接好处是，遇到同一个问题时记录位置固定，过一段时间回看仍然能找到原来那条。
分类归档
用途标注
入口导航指引把站内分散的入口位置集中到一页，按日常访问、备用切换、环境准备三类用途分别摆放。每条条目都写清适用场景和需要留意的项目，看到某一条时能立刻判断它是否对应当前要处理的问题。
页面里的状态标注会随实际情况调整。入口位置或者线路状态发生变化时，对应条目会一并修改，同时在最新信息位置留下记录。回看时对照时间点，就能知道某一条信息是什么时候调整过的，避免拿旧标注去判断新情况。
入口条目：按用途拆开整理
三组内容分别对应归档方式、线路状态与环境记录。
02
核对线路状态再决定是否切换
线路是否可用会随时间变化，先看状态标注，再决定要不要换到备用线路。切换动作完成之后顺手记下时间点，下次遇到同样的现象时可以直接对照，不必从头排查一遍。
如果同一个现象反复出现，把出现的时间和当时的网络类型一起写下来。这两项放在一起，通常比单独一个时间点更有参考价值，判断起来也更快。
状态标注
时间记录
03
记录访问环境与设备信息
浏览器版本、网络类型、设备型号这三项对判断问题影响比较明显。把它们写在同一条记录里，过后回看就能快速还原当时的场景，不用靠回忆去拼凑细节。
记录不需要写得很长，把关键三项补齐即可。条目的位置保持固定，新记录接着往下写，时间线自然就连起来了。
环境记录
场景还原
- A1 入口是否与当前用途一致 先确认打开的是对应当前用途的那一条，用途不对时表现通常会明显不同。
- A2 状态标注是否为最近记录 对照标注上的时间点，判断这条信息是否已经过期，避免用旧状态做决定。
- A3 备用线路是否已核对过一遍 需要切换之前先看一眼备用线路的状态，切换过程会更顺，也少一次回头。
- A4 环境信息是否补齐关键三项 浏览器版本、网络类型、设备型号写全，后续判断和回复都会更具体。
常见问题：入口核对中的疑问解答
整理了几条在核对过程中反复被问到的问题。
条目会随实际情况调整。入口位置、线路状态这类信息发生变化时，对应条目会一并修改，并在最新信息列表里留下记录，回看时可以对照时间点确认。
先把设备型号、浏览器版本和网络类型记下来，再回到访问环境准备这一类条目里逐项比对。记录下来之后，下次遇到同样情况可以直接对照，不用从头排查。
没有固定周期，按使用频率决定。经常切换的话，每次切换后顺手记一次时间点；用得不多的话，在需要切换之前先看一遍状态标注即可。
留言会按提交顺序处理，回复通过表单里预留的联系方式进行。把遇到的现象和已经试过的方式写清楚，处理起来会快一些。
每个分类页对应一类用途，入口条目放在对应分类下。找某一类入口时先看分类入口卡片，进入后再看具体条目的适用场景标注。
相关分类：继续查看其它条目
其余三个分类页分别处理线路、环境和疑问三类内容。